Правила работы Интернет-магазина «Бест-Гламур» назад

Здравствуйте! Интернет-магазин «Бест-Гламур» не имеет никаких тайн от покупателей, и поэтому мы хотели бы рассказать Вам, как мы работаем.

После того как Вы оформили заказ на сайте нашего Интернет-магазина, заказу автоматически присваивается номер, и заказ, с полученным номером, ставиться в очередь на обработку.

Естественно, что заказы, оформленные раньше, чем Ваш заказ, находятся ближе к началу очереди.

Операторы Интернет-магазина обрабатывают заказы по мере и строго по очередности их поступления.

Поскольку Интернет-магазин не располагает неограниченным количеством товара (как в принципе и любой другой магазин), т.е. количество товара ограничено, первое действие оператора – проверка реального наличия* заказанного Вами товара.

Основательно убедившись, что заказанный товар в наличии на складе, Оператор связывается с Вами для подтверждения заказа и дополнительного согласования даты и времени доставки.

Если Вы хотите сразу располагать информацией о наличии заказываемого Вами товара, в этом случае Вам лучше воспользоваться услугой «Заказ товара по телефону»  или свяжитесь с менеджерами по телефону, по ICQ или E-Mail на странице Контакты.

Сделав звонок по указанному телефону, Вы также более оперативно сможете получить ответы на интересующие Вас вопросы.

Поскольку сайт является динамически обновляемой витриной Интернет-магазина, нельзя исключать технических ошибок и сбоев происходящих при обновлении.

Подобные сбои могут вызвать отображение некорректной цены** на предлагаемый нами товар. В этом случае Операторы Интернет-магазина обязательно свяжутся с Вами и сообщат реальную цену товара. По некорректной цене товар приобрести нельзя.

Подтверждение наличия или отсутствия предварительно заказанного товара, а так же возможность его купить дистанционным способом, озвучивает менеджер Интернет-магазина во время звонка по указанным Вами телефонным номерам, либо с помощью электронной почты указанной в заказе.

* Проверка реального наличия товара необходима, т.к. возможны случаи, когда на один и тот же товар, имеющийся в ограниченном кол-ве, могут поступить несколько заказов и по аналогии с обычным магазином товар будет передан тем клиентам, чей заказ был создан ими раньше.
** Под некорректной ценой понимается отображаемая на сайте явно низкая цена, например 0 руб. или 100 руб. на товар реальная цена, которого составляет 1 000руб. и более.